호남을 대표하는 브랜드 호텔 호텔필레모는 세심하면서도 기품있는 서비스와 편안하고 아늑한 객실,
세계 각국의 진미를 맛 볼 수 있는 최고의 레스토랑,타월한 감각과 뛰어난 활용도를 갖춘 대,중,소 연회장,
품격과 세련미를 갖춘 웨딩홀,호텔 필레모는 고객중심의 최상의 서비스를 바탕으로 고객만족을 위해
최선의 노력을 다할것이며 사랑,자유,풍요의 꿈을 실현하는 호남 최고의 호텔이 될 것을
고객 여러분께 약속 드립니다.

  [공통 제공]

 - 순면 100% 거위털 이불과 목욕가운 및 대ㆍ소형 수건
 - 헤어드라이어, 샴푸, 린스, 비누, 바스젤, 로션, 샤워캡, 빗, 면봉
 - 냉장고와 미니바, 미네랄워터 2병, 커피 및 녹차, 둥글레차 티백 제공

  [추가 요금]

 - 이불 1SET 추가시 추가 비용 20,000원 적용

- 24시간 보안서비스, 인터넷 서비스, TV시청 서비스,
- 세탁서비스, 린넨서비스, 모닝콜서비스, 객실청소서비스,
- 월간지비치 서비스, 우편물보관서비스, 정기소독서비스,
- 전문서비스(통역/ 관광안내) PC대여서비스, 비즈니스지원 서비스,
- 콜 서비스, 안전금고 서비스, 신문, 정기간행물 배달서비스
- 브라운톤의 고급스러운 인테리어
- 매일 2병의 미네랄 워터와 3가지 종류의 티백 제공.
- 모든 객실과 레스토랑에서 유무선 인터넷이 연결 가능
- 비즈니스센터 이용가능 

[숙소 예약시 주의사항]

- 예약 전 세금 및 봉사료가 포함되어 있는지 반드시 확인 해야 합니다.
- 취소 규정이 있으므로 예약전 반드시 확인을 해야합니다.
- 체크인이 늦어질 경우 강제 취소등 불이익이 발생할수 있으므로 사전에 업체측에 통보 해야합니다.
- 사전 체크인 및 체크아웃 연장 요청시 추가료가 발생할 수 있으므로 예약전 확인해야 합니다.
- 사전 체크인 및 체크아웃 연장 요청시 현지사정에 의해 불가할 수 있으므로 반드시 확인해야 합니다..
- 파티의 목적으로는 이용할 수 없기 때문에 강제퇴실등의 위험이 있어 주의 해야합니다.
- 파손 위험으로 사전협의를 하지 않은한 객실 내에서 이벤트를 할 수 없습니다.
- 애완동물은 출입이 불가하므로 반드시 예약전 가능여부를 확인 해야 합니다.
- 객실 기준인원 및 최대인원 초과시 이용불가 또는 이용에 어려움이 있을 수 있으므로 주의 하셔야합니다.
- 리조트, 콘도, 펜션, 레지던스, 그외 기타 시설인 경우 객실내에서 냄새가 심한 음식(삼겸살, 생선등)은 조리하실 수 없습니다.

※주의※ 상기 내용은 편의제공을 위해 만들어진 정보로 현지 사정에 의해 변경 또는 내용이 상이할 수 있습니다.