이전에 거품세탁기 관련해서 글올렸던 글쓴이 입니다.

다시 as기사님 요청해서 해결했어요!

알고봤더니 이전에 오셨던 기사분은 일종의 엘*서비스 하청업체 기사 분이시더라구요.
그래서 세탁기에 대해서 잘모르시는 분이 오셔서 대충 해결하고 가려고 했던 것 같아요.

새로오신 기사분께 제가 동영상 다시 보여드리면서 이거품들이 정말 마찰에 의한 거품이냐고 여쭤보니까
이건 세제거?세제거품이 맞다고 하시더라구요.
그리고 이전에 오신 분은 제가 통세척2주에 한번씩 한다고 분명히 말씀드렸는데도 그건 거품과 상관없는 부분이라고 하시더니
이번 기사분은 통세척이 중요하다고 하시더라구요.
정말 이전 기사분 생각하니 화가 또 나네요.

결국 새로오신 기사분께서 세탁기 뜯어보시고 원인 찾으셨어요.
세제통을 완전히 빼내서 안쪽을 살펴보니 세제찌꺼기가 많더라구요.
저는 세탁기 사용한지 반년도 안되었는데 찌꺼기가 많더라구요.
찬물 세탁하거나 액체세제 사용하면 세제가 덜 씻겨내려가고 세탁기세제통 뒷부분에 남아서
이렇게 될 수 있다고 하시네요.
남은 세제찌꺼기 때문에 아무리 세탁을 해도 거품이 계속 났던거죠.
그래서 세제찌꺼기 제거하고 다시 세탁해보고 물받아서 거품나는지 확인까지 다 시켜주시고 돌아가셨어요.

오셔서 이전에 기사분이 잘못서비스한거 정말 죄송하다고 하시고
제가 먼지세탁기때부터 워낙 세탁기때문에 고생했다고했더니
원한다면 교환 환불 다해드릴수 있다고 원하는거 솔직하게 말해보라고 하시더라구요.
전 그냥 지금 세탁기 세탁만 제대로 되면 원하는거 없다고 했더니
원인 잡아서 제대로 알려주시고 갔습니다.
모터도 약간 문제가 있어서 다시 방문해서 갈아주신다고 하셨구요.

어떻게 콜센터에 전화해서 as요청을 했는데 이렇게 다른 두명의 기사분이 오실 수 있는지 어이가 없더라구요.
명함도 비교해봤더니 조금 다르더라구요.

본사에서 나오는 기사분으로 as받는게 확실한거 같아요.

주부님들도 이점 참고하셔서 as받는게 좋을 듯 하네요.

같은 엘* 라고해서 다같은게 아닌가봐요.
그리고 드럼쓰시는 분들은 세제통 빼내서 안쪽에 세제찌꺼기 꼭 제거하고 세탁하세요.
저는 이제 매일 제거 하면서 세탁할 생각입니다~

댓글 달아주셨던 분들 모두 감사드려요^^