삼성 A/S 문제~
그놈은멋있었다
안녕하세요~
제가 삼성 노트북 R50인가 그 기종만 2년 쓰고, 이번에 R19 / plus를 샀는데요.
들은 이야기로 기술력은 도시바가 뛰어난데 A/S문제 때문에 삼성 쓴다고 들었어요.
저 역시도 제품 구입할 때 부모님의 선입관(?) 때문에, 무조건 삼성 사라고 해서 사긴했는데..
전에 2년넘게 쓰던 삼성 노트북은 사실 A/S한번도 안받았거든요?
새로 산것도 뭐 평소 성격상 조심히 쓰면 A/S받을 일 없을거같은데..
여러분들은 주로 어떤 일로 A/S 받나요??
그리고 서비스 받을 때 비용은 무료인가요??
여러 A/S 후기 좀 부탁드려요 ^^;
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유우
메인보드 3년입니다 수정!
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길가온
초기 불량만 아니면 도시바도 괜찮은거 같습니다..;; 그 초기불량이.. 상당히 까칠하죠..
한가지 예로.. 불량화소..가 있다고 한다면.. 도시바는 회사규정장3개까지는 교환 안됩니다..
삼성은 1개..도 교환해줍니다.. 이정도 차이가 있죠...
전 운이 좋았는지.. 도시바노트북 사용하면서 as간적은 없었습니다. -
빛길
hdd의 작동 불량으로 인한 os멈춤현상, 화면이 정상적으로 출력되지 않을때, 부팅이 안되거나, 팬작동 오류, 스피커 및 각종 포트들의 작동 불능 및 오작동, 키보드 및 터치패드 불량, 케이스 하우징 부분 파손, 상판과 하판사이의 힌지 파손, 등등...이 as사례가 될수 있습니다.
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초엘
아...새로운 사실 감사합니다;
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내담
기술력이 도시바가 뛰어나다...아니다에 한표입니다. 예전에 옆선배가 샀던 도시바 노트북, 사자마자 팬불량으로 바로 as를 의뢰했는데, 재포장해서 서울지역 as로 택배 보내야 했다는...--; 물론 이 사례가 전체를 대신할순 없지만, 최고는 아니라고 생각합니다.
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미드미
냐폴레옹/ 보드는 3년으로 알고 잇는데;; 아닌가욤?
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그림자
일단 A/S는 노트북 자체는 1년 노트북 안에 보드는 2년입니다. 즉 구입일로 부터 1년이 지나면 유상이죠.
그리고 A/S는 자기가 해보고 문제가 있다 싶을때 불러도 무방합니다. -
메이커
A/S 후기 게시판이 따로 있습니다.;
저두 부모님의 선입견때문에 삼성 제품 구입하긴 했으나
에이에쓰 받을일은 거의 없을듯...;
노트북을 분해 및 조립까지 하실 실력이 되신다면
중국 제품 싸고 스펙 좋은 놈들 많습니다;
고민해 보심이...
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