질문이 있습니닷 ~~
아련나래
몇가지 질문 드립니다.
1. 교환 가능기간 (7일이내)에 설 연휴가 끼어있는데요, 이건 뭐 택배도 않받아주고 기사님 출장 A/S 예약도
화요일부터나 되네요, 당장 수요일이 마지막인데..(일주일 째 되는날) 연휴가 끼어 있으면 연휴 만큼
교환 가능일을 미뤄주나요?? (2월 14일 구입, 2월 21일까지 교환가능)2. 하드디스크, 팬 소음 문제와 파란색 화면에 메모리 덤프 어쩌구?? 뜨는 문제로도 교품 확인서를 써 주실까요??3. 이외에도 R55/W200의 문제점이 있다면 가르쳐 주셨으면 좋겠습니다 ^^
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튼튼
설 연휴 이전에 문제가 발생했다면 당연히 연휴는 제외해야 맞으리라 봅니다. 경우에 따라 다르겠지만, 수리가 어려운 경우에는 대부분 착화불량 확인서를 써줍니다.
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라라
연휴가 포함이 않된다는 말씀은 연휴 제외 일주일 이라는 말씀이시죠?? 원래 교품 확인서 일주일 이내에는 잘 써주는 경우가 많나요?
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Addictive
2. 기사 분께서 점검해 보신 후 제품에 문제가 있는 것으로 판명되면 착화불량 확인서를 써주시는데 오래 사용한 제품이 아니므로 써주실 겁니다.
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