안녕하세요.질문드리기 전에 부족하지만 1주일 동안 사이트 검색을 통해 수회 이런저런 방법을 시도해 보았습니다.하지만 혼자서는 도저히 해결방법이 없어 이렇게 질문드립니다.상황을 설명드리면,4가지로 볼수 있는데,
1.pc 초기화 다음 클릭

윈도우즈 설치 드라이브에서만 제거하겠습니다. 선택 다음 클릭

내파일만 제거 선택

에러안남.

2.pc 초기화 다음 클릭

윈도우즈 설치 드라이브에서만 제거하겠습니다. 선택 다음 클릭

드라이브를 완전히 정리 선택

재부팅후 1%에러남.

3.pc 초기화 다음 클릭

모든 드라이브에서 제거하겠습니다. 선택 다음 클릭

내파일만 제거 선택

에러안남.

4.pc 초기화 다음 클릭

모든 드라이브에서 제거하겠습니다. 선택 다음 클릭

드라이브를 완전히 정리 선택

재부팅후 1%에러남
하고 싶은 작업은

pc 초기화 다음 클릭

모든 드라이브에서 제거하겠습니다. 선택 다음 클릭

드라이브를 완전히 정리 선택

요작업입니다.왜 에러가 날까요?아 그리고 f11도 안먹는거 같습니다.
복구드라이브 복사하여 usb로 부팅하여도 마찬가지 입니다.센터는 여기서 왕복 2시간 걸리고,어떻게 해야할지 모르겠습니다.도움을 간절히 부탁드립니다.질문이 올바르지 않다면 바로 삭제하도록 하겠습니다.감사합니다.