오늘도 어김없이 상담시간에는 반품 교환 언제되냐고 들들볶는사람들때문에
하루종일 고생이네요..
저는 네덱스택배라고 싼맛에 쓰고 있는데
배달가는거는 한진택배에 꼽싸리껴서 가는거라 그럭저럭 잘나가는데
반품이나 교환물건 회수하면
기본이 5일이고
15일걸리는것도 있네요..
아주 미쳐버리겠어요..
무턱대고 먼저 처리해줄수도 없는노릇이고..
저희 택배 영업소는
우체국이랑 그냥 택배 3가지 를 한번에 다 관리하는 영업소인데
자기도 미쳐버리겠다고 하네요..
어떤택배던 마찬가지라고 우체국말고는 문제가 너무 많아서 죽겠다고
하루에 이런전화 20통씩 받는다면서 때려치고싶다고 그러네요..ㅡㅡ
본사에다가 아무리 얘기를 해도 시스템 자체가 그렇게 되먹었으니 늦어진다고
아..정말 택배회사를 바꿔야 하나 싶기도 하네요..
우체국이 좋긴하는데 택배비가 비싸서 한푼이라도 아쉬운 이때에..
세덱스라는곳에서 1500원에 해준다고 오라고 하는데
거기도 인터넷 보니깐 욕들이 장난이 아니네요..
정말 우체국 말고는 믿을곳이 없는걸까요??
다른분들은 보통 반품수거일이 몇일정도 걸리세요?
좋은 방법 없을까요?