LG 그램 i3모델 멈춤현상 질문입니다
벚꽃
안녕하세요 노트북을 잘 사용하다가 포맷을 하고 윈도우를 재설치한 이후로 노트북멈춤현상이 보여서 질문드립니다.그램 i3 프리도스버전이고 윈도우는 정식8.1버전입니다.증상은 노트북 사용중 ESC키 위에있는 ssd읽는 led(?) 불빛이 평소에는 깜빡거리는게 정상인것으로 알고있는데갑자기 불이 전원버튼의 불빛처럼 계속 켜져있고 마우스만 움직이는데 아무 작업도 안됩니다 (마우스는 모래시계가됩니다)작업관리자를 실행하면 화면이 검은색으로만 바뀔뿐 아무변화도없고요. 그래서 계속 노트북을 강종하게됩니다 ㅠㅠ강종한뒤 다시 부팅하면 자동으로 부팅메뉴로들어가질때도 있더라구요ssd가 문제인건가요?
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오나미
감사합니다 sliminno님께서 써주신대로 해보거 안되면 as받으러가봐야겠네요
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울트라
ssd가 불량입니다. 센터로 가셔서 교체하세요
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비마중
윈도우 새로 설치하면 업데이트 많이 뜹니다. 백그라운드로 업데이트가 돌아갈때 그런 증상이 생길수 있는데..
업데이트가 다 설치가 되었는지 확인해 보시고 또 이상한 프로그램들이 설치 되지 않았나 확인(특히 결제,뱅킹 보안 프로그램들) ssd가 문제일 가능성은 낮아 보입니다. -
큰꽃
저두 그래요 ㅠㅜ
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