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택배회사떄문에 미치겠어요 저좀 도와주세요ㅜㅜ

택배회사떄문에 미치겠어요 저좀 도와주세요ㅜㅜ

화이티

저는 오픈마켓 판매자인데요ㅜㅜ
계약택배사 외에 다른곳 택배를 이용해서 어떤분이 반품을 하셨어요
그런데 받아보니 섬유유연제냄새가 나면서 박스에 테이프도 좀 뜯어져있는거에요
보니까 섬유유연제가 옷에 잔뜩 쏟아져서 흥건히 젖어있고 냄새나고 박스밑바닥까지
젖어서 왓더라구요
그래서 택배사에 사고처리해달라고 했더니 그 다음날 물건을 회수해갓어요
증거사진 몇장 남겼놧어요 혹시몰라서
물건은 회수해가면서 영수증이랑 통장사본 월요일날 가지러 사고처리하시는 분이
온데요 근데 기다려도 안오길래 전화했더니
서류준비되어있녜여 서류에 영수증이
사업자번호가 있는 공인된 영수증이어야 한데요
근데 도매에서 영수증 안띠어주고 장끼밖에 없다고 그랬더니
그건 안된다는거에요... 저 정말 어떡해요 영수증이 없어서 사고처리가 안되면
회수해간 물건은 다시 돌려주고 저랑 고객이랑 합의봐야한다는데 이것도 참...
저 어떡해요 답답해서 여기에 써봅니다ㅜㅡㅜ 도움좀 주세요ㅜㅜ
디오트에서 옷 해왓는데 여기 공인된 영수증해주나요??
저는 지금까지 계속 장끼만 받아와서 잘 몰라서요ㅜㅜ
비싼옷이라서 저 정말 미치겠어요ㅜㅜ요즘 장사도 잘 안되는데..ㅜㅜㅜㅜ

  • 재미

    이런 말도 안되는 상황이다있나요 잘못된건 사고처리 빨리 해달라고하시고 영수증은 무슨 팔고 계시는 상품 캡쳐해서 주세요 그금액 받으셔야 되는거랍니다 도매가가 아니구요 니미 진짜 욕나오네요

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