에고ㅠㅠGSM 배송한상품들 어떻게 보나요?
은별
안녕하세요 어제 발송을 하고 배송중으로 자동으로 바뀐거같은데
조회를하는데 하나도안떠요 .,..배송완료도 배송중도,, 배송준비로 해도 안뜨는데
전 G마켓 통합택배 한진을쓰거든요
어떻게 조회해야 뜰까요 ??
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휘율
좋은정보 감사합니다...
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훌림목
감사합니다. 고객센터전화하니 그분도 어 왜안되지... 하시더라구요 ㅎㅎ 제가이상한게아니고 저배송하는게 잘못입력되었나봅니다 ㅎㅎ
지금은 되네요^^ -
선아
흠 .. 다음날 언제 조회 했냐에 따라 배송중일 수도 있고.. 배송 완료일수도 있기 때문에 안보여지는 것 같구요.. 기본적으로 송장번호 입력하기전(배송요청상태)에서 꼭 엑셀파일로 다운받아서 송장번호 입력후 저장 해 놓으셔야 고객관리가 가능할겁니다... GSM에서 찾는것 보다는 고객이 배송진행상황등 CS하실때.. 원본파일로 찾는 것이 더 빠르더라구요^^
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풀잎
판매자 교육 들었어요...ㅠㅠ 광고프로모션 교육도듣고,,,,
근데 그렇게 바꿨는데....안보여지니 이렇게..남깁니다. -
가이
GSM>배송관리>배송상태를=배송중으로 바꾸세요>기간선택에서=상품발송일로 바꾸시고/날짜를 어제 날짜로 수정하신후>조회.. 신규판매자 교육 들으시면 모두 알려주는 내용이랍니다.
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