공정거래위원회에 고발하겠다는 사람 어떡하죠?
동생몬
원목화분정리대를 판매하고 있습니다.
조금전에 어떤 남자분에게 전화가 왔습니다.
가격을 물어서 품목별로 가격을 알려줬더니
이게 다 개별 가격이냐고 합니다.
저희는 메인 상품이미지에 소형, 대형을 함께 매치한 이미지를 올려두고
기본가를 소형제품 가격으로 올려두었고
제품 옵션으로 소형(기본가), 대형(+3000) 이런 식이고
보통은 소형, 대형 함께 세트로 판매가 많습니다.
그런데 이 사람이 왜 이미지는 세트로 올려두고
가격은 이렇게 올렸냐며 공정거래위원회에 고발하겠다고 합니다.
저희는 세트로 구매하시는 분들이 많고 세트로 둬야 더 보기좋아서 그리 이미지를 올린것이고
개별로 구하시려는 분들도 있다,
개별 가격은 제품 옵션 고를때 안내되어있다고 했는데 말을 안듣네요;
듣지 않고 고발하겠답니다.
그런데 저희만 그렇게 올린거 아니고
다른 동종업체들도 전부 세트 이미지로 올려
판매중이거든요.
저희가 잘못한건가요?
만약 이 사람이 정말 고발이라도 하면
어떻게 대처해야하나요?
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에드문드
좋은 고객님들도 많으니 그걸로 힘내야겠어요 휴휴
사건사고게시판 보면 정말 심한 경우도 많던데
맘 단단히 먹고 해야하는 일인것 같습니다
답글 감사합니다^^ -
파란
오픈마켓 3개월차인데...이런글보면 정말앞으로가 무서워지네요...글만봐도 스트레쓰가..힘내세요!
사건사고게시판가서 글읽으시면 좀위로되실듯.. -
리네
네 베베토님 답글 감사합니다^^
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앤드류
원래 짓는개는 물지 않는 법입니다...그냥 개무시 하세요~ㅋㅋ
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캐릭터
네 저런 논리면 안걸릴 쇼핑몰이 없을것 같네요 ㅎㅎ
답글 감사합니다 -
희라
모델에 옷 입혀놓고 찍은 사진은...모델(사람)도 포한된 가격??? 뭐 이런 어이없는 고객이ㅡㅡㅋ 참~ 비싼 밥먹고 싸게 노네요...ㅋㅋ
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과꽃
그러게말이에요. 진짜 별별 사람 다있는것같아요
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민서
참 할일없나 봅니다,저런 사람보면
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은G
넵 또 혹시 모르니 안내를 따로 해두어야겠네요
조언 감사합니다^^ -
또야
그냥 좋게 마케팅의 일환으로 해놓은거고 고객님이 뭔가 나쁘게 여기셔서 신고하신다면 고객님자유
그러나 공정위에서 징계준다면 달게 받겠다 원하는데로 하셔라
그렇게 말하고 이미지 밑에 옵션별로 가격차이가 있다고 아주 작은 폰트로 띄워 두세요
그닥 겁낼일은 아닌듯
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