g마켓해외배송과 11번가정산..
지후
월요일새벽에 g마켓 해외주문이 들어왔는데요, 한 구매자가 5가지를 시켰는데 3가지는 선택/옵션이 선택되어있어서, 아무 문제가 없는데요 나머지 2건은 선택/옵션을 하지 않아서.. 지금 .. 물건을 발송하지 못하고 있어요. 그래서 월요일 오전에G마켓에 전화해서 물어보니깐 체결건을 취소하라고 하더군요.. 그런데 해외배송이라서 혹시나 구매자가 왜 묻지도 않고 일방적으로 취소했냐고 할까봐 그냥 안그러고 구매자 메일주소를 알려달라고했어요.(g마켓에서도 구매자와 연락이 안된다고 해서요.)그래서 구매자에게 선택/옵션이 선택되지 않아서 발송해드리지 못한다고 메일을 보냈거든요.. 그런데 아직 아무 소식이없네요.^^;;
빨리 보내드리고 싶은데... 조금 더 기다리면 문의게시판이나 메일로 뭐 연락이오겠죠..?? ^^;;
그리고, 11번가에서 판매를 할 예정인데 11번가는 정산이 어떻게 이뤄지나요?
옥션처럼 제가 날짜를 선택하면 그 날짜에 입금이 되는지..
아님, g마켓처럼 지정된 날짜가 있는지요.. ^^;;
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세라
아.. 그럼 그냥 옵션선택이 없는 체결건만 취소하고, 옵션선택이 되어있는 체결건만 보내라는 말씀이신지.. 휴... 계속 신경쓰여요..;;
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은G
네 구매자가 신경끌수도 있으니 이같은경우는 상품페이지에 추가적으로 적어놓으시고요 취소하세요
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물
G마켓의 경우 좀 더 지켜보시다가 반응이 없으면 옵션이 없는 상품은 그냥 취소하시는게 나을 것 같아요
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카이
앗, 정말 감사합니다. ^^ 11번가 공부좀해야겠어요...
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길가온
실제로 최근 제가 판 상품을 예로 들면 10/2 구매확정한 물품이 4-5일에 정산이 되야 맞지만 주말이 낀 관계로 화요일인 7일날 정산이 되더군요..다른 분들은 어떠신지 모르겠지만...하여간 빠른 정산을 위해선 11번가이용하신 고객님들께 물건을 받으신뒤에 구매확정을 하도록 잘 유도하시는게 빠른 정산의 지름길이라 생각됩니다.
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아이처럼
제 8 조 (판매대금의 정산)
① 구매회원이 서비스 화면에서 구매확정을 클릭한 경우, 회사는 그로부터 2일(공휴일, 토요일, 일요일 제외) 이내에 물품대금에서 서비스이용료, 회사에 대한 미납수수료 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액을 판매회원에게 송금합니다. 다만, 구매회원이 신용카드로 결제한 경우, 회사는 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래 여부가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 최고 60일까지 송
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