제품을 택배로 보냈어요, 고객에게서 전화왔어요, 물건이 깨졌데요...
어른처럼
제품을 택배로 보냈어요, 고객에게서 전화왔어요, 물건이 깨졌데요...
머그컵이요...
물론 안깨진걸 보냈죠. 100개.
10개 정도 깨졌다고 하네요...
나쁜 택빼가 깨먹은거 같은데...
나쁜 택빼가 물어주나요?
물건값도 더 들어가고, 택빼비도 더 들어가게 생겼어요...
짜증나네요...
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울트라
헉,,, 자기네가 깨먹었는데도요?
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소1유물
머그컵같은건 사고처리 안되지않나요...ㅜㅜ
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든해솔
감사합니다 ^^
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블레이
택배사마다 조금씩 다른데 사고처리할때 제품을 올려보내야 하는곳도 있고 그냥 사진만 첨부하면 되는경우도 있습니다.
일단 집하 기사랑 이야기 해보시면 결과 나올거에요 -
도란도란
택배사마다 조금씩 다른데 사고처리할때 제품을 올려보내야 하는곳도 있고 그냥 사진만 첨부하면 되는경우도 있습니다.
일단 집하 기사랑 이야기 해보시면 결과 나올거에요 -
선아
제품 왕복 택배비(교환)및 제품물품대를 사고처리하시면 됩니다.
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봄여우
그런게 되는군요..
근데 자기네가 안깼다고 하진 않을까요? 그리고 몇개를 깼는지도...
고객이 말한 갯수만큼 보상해주나요? -
일본어못해요
이런게 되는군요 ^^
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조히
택배사에 청구하시면 됩니다.
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연체리
네..예전에 제가 일했던 회사에서 같이 일하시는분이 박스 두개를 박스테이프로 묶는 경우에 분실이라던가.. 파손위험이 큰 유리류는 처리 안해준다고...
파손면책 관련으로 한번 택배사랑 쓰신 내용 확인해보시구요
택배사마다 다를 수 있으니 기사님꼐 말씀드려보시는게 제일 낫겠네요
예전에 사은품 머그컵 배송해줬었는데..깨졌다고해서 두번이나 보내준적도 있었거든요 ㅜ.ㅠ
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