불량화소가 생겼는데 a/s될까요?
상처입은마음
동영상을 보고 난 뒤 까만 화면에 뭔가 있길래 봤더니 불량화소 였어요~
처음 샀을 때는 오른쪽 하단에 조그마한 거 1개만 있어서 그냥 있었는데
어느새 중앙에서 약간 위쪽에 좀 큰 게 1개 더 생겼어요...
이건 a/s가 될까요?
산 지는 2달 되어 갑니다.
3개 이상이어야 가능하다고 하시던데...
새로 생긴 게2개가모여서 좀 크게 생긴 건데요...
이러면 3개 아닌가요?
그럼...좀 가르쳐 주세요~~ㅠ.ㅜ
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아이처럼
조언 감사합니다..^^
문의해 보고 해결해봐야 겠네요...^^ -
꽃가람
흠.. 뭐.. 제조사마다 무결점 정책이 틀리는 관계상...-ㅅ-;; 고객센터로 문의를 해보셔야
아실듯 싶은데요.. 보통.. 3개까지는 허용인곳도 많고.. 1개라도 있으면 교체를 해줍니다만..
놋북인데.. 교체해주겠죠 ^^ -
곰돌곰돌
노트북과 모니터22인치의 경우 불량화소 3개이상 나와야 불량화소 판정이고 19인치는 1개만 있어도 교환사유된다고 들었습니다.
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든해솔
예전에 LG LCD22인치모니터를 사왔는데. 시작메뉴 바로 윗칸에 불량화소 1칸이 있어서
문의한 결과 그렇게 말하더군요. 2개였는지 3개였는지 좀 가물가물 하지만 그정도는
무결점이라고 하더군요-;; -
얀별
아마 제가 알기로는 불량화소 3개까지가 무결점으로 알고 있습니다.
그리고 화면 정중앙에서 크게 벗어나지 않는 경우에만 교환이 가능하고,
그 나머지는...무상A/S가 될지모르 겠네요. 원래 무결점 정책이
정중앙외 부분에 불량화소 3개까지 허용으로 알고 있기에...
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