배송지연에 대해서!!
루다
평소에 이사이트에서 많은 도움받고 가는데요^^*
오늘도 질문이 한개 있는데요
저희가 예전에 가방을 올렸는데
도매처에전화해보니 가방이 공장에서 다시 나올려면 일주일에서 열흘정도 걸린다고 하더라구요ㅜㅜ
일단 주문주신 분들께 그렇게 말했더니 기다려주신다고 하셔서요
근데 지에스엠에 보니깐 신규,배송준비, 배송지연 이렇게 칸이 나눠져 잇던데요
이번처럼 배송이 늦게 될 경우 제가 배송지연으로 넘겨야 되는 뭐 그런거 있나요?
그리고 몇일정도 늦게 배송되면 배송지연으로 넘어가는지.. 신용점수가 떨어지거나 그런 불이익도 있나요?
모르는게 많네요 아시는 분 잇으시면 도와주세요^^*
그리고 보통 이정도되면 계속 기다리시나요? 주문한 분들이..
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이하얀
저희는 재고를 안고가는터라,,,,,이런경우는 잘없지만,,,송장번호를 입력하신 상태에서 공장측 사정을 알게됐구...통화를 하셨다면 소비자분들은 아마 기다려주실듯,,,그치만 무턱대고 기다리시않게 틈틈히 문자도 보내드리고(언제쯤 확실히 배송된다는점, 죄송하다는점..한번더) 또, 사은품도 보내드리면(큰건 아니더라도,,,먹을거 좋아하시잖아요 ㅎㅎ)좋을것 같네요. 점수쪽으로는 지연되시면 아마 마이너스 부분계실꺼예요. 그래도 상품평이 좋게 올라온다면 커버되지 않을까
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라라
아 근데 배송준비중인데도 발송예정일 입력이 안되는건가욤?ㅜㅜ 송장만출력하고 지금배송준비중인데..ㅜㅜ
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쥬디시어스
이미 배송중을 띄웠으면 발송 예정일 입력이 안 되염...
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VE
근데요 이미 송장을 출력한 후인데ㅜㅜ 박스체크하고 발송예정일 누르니깐
새로뜬창에 아무것도 안나와요 ㅜㅜ -
모해
기다려주시는 분 계세요 ^^ 꼭 그 제품사신다거나 주문제작일 경우는 보통 15일도 기다리시는 분 계시구요. 주문앞에 체크박스에 선택하시고 배송일설정인가 하시면서 넉넉잡고 보내실날짜 기입하시면 지연으로 안넘어가고 배송준비중으로 남게된답니다. 단지 신용점수는 1차배송일을 넘겼기때문에 2차 배송일이라서 아무래도 약간 점수 마이너스되시겠지만 신용도 불이익은 없을 듯합니다.
꼭 배송일기입하세요. 그래야 지연으로 안넘어간답니다. ^^
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