안녕하세요. 저는 현재 지마켓에서 여성가방을 판매하고 있습니다. 어제 오전까지만 해도 키워드 플러스샵(일반낙찰방식)의 광고 구매가 가능했었는데, 어제 오후부터 안 됩니다. 입찰 가격을 입력하고 확인을 누르면 아래와 같은 메세지가 뜹니다.

=>해당 키워드에 해당되는 상품이 없어 더이상 입찰을 진행하실 수 없습니다.
입찰을 더 이상 진행하실 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
1. 입찰하고자 하는 키워드를 가진 상품이 현재 판매중이지 않을 경우
2. 해당 키워드를 가진 상품이 등록된지 4시간 이내의 경우

근데 저는 입찰하고자 하는 키워드 상품을 판매중이고 해당 키워드를 가진 상품을 등록시킨지 벌써 몇 달이나 되었거든요. .
일괄적으로 안 되는 것인지 아니면 저만 안되는 것인지 정말 답답하네요.
지마켓에 문의를 해봤는데 답변도 없고 전화는 계속 통화중이고....