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지마켓 옷이쭐었다고 반품해달라는데 미치겟네여 어쩌면좋죠?ㅠㅠ

지마켓 옷이쭐었다고 반품해달라는데 미치겟네여 어쩌면좋죠?ㅠㅠ

팬지

제가 트레이닝세트를 판매했는데 오늘 구매한지5일만에 한고객이
무슨 빨고나니쭐었다고 어떻게 입냐고 반품해달라는데 ;;
이런것두 다해줘야하는건가요?
제가파는추리닝이 유명사이트에서도 팔고있고 다른분들도 많이 파는인기있는 추리닝이거든요
다른분들 후기는 엄청좋은데 똑같은옷인데 왜 하필 이런고객이 ;;;;
빨고나니 쭐었다는데 도저히못입는다는데
그냥반품도 아니고 다시팔수도없는데
어쩌나요
앞으로 이런거 다받아줘야하는건가요?ㅠㅠ

  • 맨삶이

    딱 7일되기 전에 반품 걸어버리네요 ㅠㅠ

  • 큰길

    꼭 백화점에서 사지도 않아놓고 백화점만큼 혜택 바라는 인간들이 있어요. 징글징글-
    열받으시겠지만, 친절하면서도 강.력.하.게 사용후의 상품에 대해서는 무조건 판매자 잘못이라고 볼수 없는것 같다고, 상품을 팔때 우리도 전부 상품확인다 거치고 보내는거다. 죄송하다 ~ 뭐 이렇게 말씀하세요.
    물론 그쪽에선 잘못하면 ㅆ욕까지 나올수 있겠지만, 열번정도는 참으면서도 끝까지 해줄수없다고 해버리세요. 아... 진짜... 골치아픈 고객.... 화이팅 !!

  • 아라

    꼭 백화점에서 사지도 않아놓고 백화점만큼 혜택 바라는 인간들이 있어요. 징글징글-
    열받으시겠지만, 친절하면서도 강.력.하.게 사용후의 상품에 대해서는 무조건 판매자 잘못이라고 볼수 없는것 같다고, 상품을 팔때 우리도 전부 상품확인다 거치고 보내는거다. 죄송하다 ~ 뭐 이렇게 말씀하세요.
    물론 그쪽에선 잘못하면 ㅆ욕까지 나올수 있겠지만, 열번정도는 참으면서도 끝까지 해줄수없다고 해버리세요. 아... 진짜... 골치아픈 고객.... 화이팅 !!

  • 크리미걸

    제품 사용후 훼손된 상태에서는 반품을 받지 않으셔도 될 듯 합니다.
    하지만 고객 입장에선 정말 반품하고 싶은 상황일테니, 대화로 잘 해결하셔야 할 듯.

  • 가을c

    헉..빨고나니 줄었다..완전 억지인데요..ㅠ

  • 카이

    ㅠㅠ정말 이런경우 참 어이가없어요 이런걸 다받아줘야한다니 정말 ㅠ 걸고넘어지는데 도저히 입을수가없다고 무슨 완전싼것두아닌데 저도 이런것두해줘야한다는글 본적이있어서 답답해서 혹시나해서 ;;;너무하는거같아요 정말

  • 파도

    특정상품은 안됩니다. ( 개봉된 제품- 화장품/식음료 등등) 그러나 의류의 경우 해줘야 될겝니다 --;; 소비자가 왕인 시대입니다. 가까운 대형마트를 가보세요 하루 반품교환으로 손해가 몇백만원입니다 --;; 그래도 그걸 다 감안하고 팔죠.. 사용하고 들고가서 이거 이상하다 하면 다 바꿔줍니다 --;

  • 물티슈

    소비자보호법상 7일이내 교환반품이 가능합니다. 걸구 넘어지면 어쩔수 없습니다. 교환반품이 안된다고 적어도 무조건 해야됩니다.

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