구매자의 문의에 대한 답변은 어디에서 할 수 있나요?
세여닝
지마켓에서 메일이 왔어요.
안녕하세요 좋은 제품을 저렴하게 구입하게 되어 정말기쁩니다 편지까지 직접 써서 보내주시고 암튼 받고 나서 기분이 좋았답니다 다름이 아니오라 어머니께서 평소 95를 입으시는데 한치수 크게해서 100을 구입하였으나 꼭껴거 입기 불편하시다고 합니다. 제가 내일 물건을 받은곳으로 맡겨놓을 테니 바로 맏교환이 가능할런지요..
이 물음에 대한 답변을 해 달라는데 어디서 해야 할지 알수가 없네요. 판매자에게 문의하는 Q&A에도 없는데 어디서 하라는건지...
ㅠㅠ gsm에서 하나요?? ㅠㅠ
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장미
깨비맘님 처럼 하시면 됩니다. 고객님과는 직접 통화를 한번 해보시는게 좋겟네요.
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딥블루
아. 그렇게도 되나여? 몰라서 헤매다가 지 플러스 폰 설치해서 했어요...
깨비맘님 감사해요 -
얀
gsm로그인하시고 첫 화면에 오른쪽 배송요청 아래로 쭈욱 보시면 미완료 문의건수에 몇건 뜨실거에요...문의응대 클릭하셔서 게시판 메뉴로 들어가보면 나오실거구요...거기서 바로 응답하시면 된답니다.
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