반품/교환시 택배비 관련 질문
가루
안녕하세요 ^^
제 쇼핑몰은 상품을 주문시 2500원(택배비)도 같이 결제되도록 되어있는데요
혹시 고객이 반품이나 교환을 원하실때 택배비는 어떻게 해야하나요??ㅠ
예를들면 반품은 택배비를 2500원을 ....교환일 경우는 5000원을 고객에게서 받는건가요?(소비자과실로 반품/교환일경우)
그리고제가 로젠 택배랑 계약했긴했는데요 ㅠ
아직 오픈한지 얼마 안되서 인지;;; 한개도 못팔았는데,,, 혹시 택배보낼때마다 택배비 드리고 영수증 받는건가요?
아니면 월별로 하는건가요?? 그리고 영수증말고 세금계산서로 주시나요?죄송하지만 한가지만 더 질문할게요 ㅠㅡㅠ(모르는게 너무 많아욤 ㅠㅠ)
제가 비록 간이과세자 이지만 장부를 적고있거든요 ^^;;;;
예를 들면 5000원상품을팔았고 배송비 2500원 .... 7500원이 결제가 되었다면 ...
제가 장부를 적을때 매출부분에... 배송비 포함해서 7500원을 적는건가요? 아니면 상품가격 5000원만 적는건가요?
답변부탁드립니다.^^ㅎ
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