지마켓 배송중 문제...
Addicted
6일 저녁에 주문하셨구요... 시장에 물건 없어서 하루 더 있다가 8일날 배송을 했어요.
보통 금욜 배송해도 토욜날 받으시는데, 기사님이 월욜날 배송하셨더라구요.
그런데, 집에 아무도 없어서 경비실에 맡기셨나봐요.
수취확인도 안되고, 택배사 시스템 완료도 안되길래 고객님한테 전화를 해봤더니...
원래 집이 마포인데, 친정인 대구에 내려가셔서 배송확인 못했다고 하시네요. ㅡㅡ
언제 서울에 오시는지도 모르고, 물건은 계속 경비실에 있을텐데.. 이러다 물건이 없어지거나, 나중에 고객이 반품하겠다고 하면 어쩌죠?
주말에 받으시려고 했던건지는 모르겠으나, 배송이 좀 늦어지긴 했잖아요.
이럴땐 어떻게 해야할까요.. ㅠ.ㅠ
지마켓에선 배송중 문제건으로 떴어요. 8일 배송했는데 아직도 배송중이라서...
해결방법 좀 알려주세요~~ 지마켓 고객센터는 전화 받지도 않구~!!!
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주리
미수취신고는 아니구요~ 배송준 문제건으로 떴더라구요.
고객이 지금 지방에 있어서 물건은 경비실에 배송됐으나 확인을 못하신 상태라서.. ㅠ.ㅠ
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