고객센터  l  자유게시판
인기검색어 스파, 물놀이, 콘도, 호텔, 레지던스
상반기 리뉴얼 공지
상품을 잘못 배송했는데..

상품을 잘못 배송했는데..

그놈은멋있었다

상품을 저희가 실수로 잘못 보냈습니다..ㅠ

한쪽 고객님한테는 연락이 닿아서 물건 다시 보내드리고..맞교환 하기로 했고요

다른 한쪽 고객은 주문 주신 핸드폰 번호가 맞질 않아서 연락이 닿질 못했습니다..

그런데 문의가 왔더군요..

↓↓이렇게요..

저는 분명히 바이젤을 구매했느대

무슨 엄청난 큰 젤들이랑 콘돔밖에안왓느데;;
정말로 잘못왓네요--

그냥 호기심에 다뜯어서 사용해봣습니다만

제가원하는 여성흥분젤이 온게아닙니다 쩝--;;

뭐이건 뜯고 사용해서 교환도어렵고
이걸어떻게해야할지 에고 ....답답하네요................ㅠㅠ

--

이런 경우에는..어떻게 해야 하는건가요 ㅠㅠ
저 손님이 뜯어 보신 상품들이..원래 구매했던 상품보다 두배는 더 비싼것들인데..
저걸 포기하고 다시 보내 드려야 하나요..아님..그냥 못보내 드린다고 해야 하나요..ㅠ

  • 유진공주

    이런 고객은 좀 대책없는 부류입니다.
    정상적인 분들은 배송오류로 대부분 전화를 하죠...
    배송 잘못한거니..우선 사과부터 정중히 하시고, 상황설명하면서...
    정확히 계산해 보시고, 원가 보전차원에서 추가금액을 보내주면, 원래 주문 하신거 보내준다고 설득해 보세요..

  • 꽃초롱

    해주지마세요~~!!

번호 제 목 글쓴이 날짜
1975238 궁금합니다~~!! (1) 달달한캔디 2020-06-03
1975235 포토샵 정품....다 어떻게 쓰시나요? (4) 예님 2020-06-02
1975231 쇼핑몰 오픈하기전 해야 할일.. (2) 란새 2020-06-02
1975226 사업자등록증...회사다니면서 내는게 더 좋을까요? 해뜰참 2020-06-02
1975221 택배회사를 바꾸려구 하는데요~ 어디가 좋을까요? (추천해주세요~ ^-^) (10) 옆집언니야 2020-06-02
1975216 이제 오픈할려고 합니다.좀 봐주세요 (3) 떠나간그놈 2020-06-01
1754794 사입 질문이요^^; 조히 2013-12-29
1754732 상품이미지 제작하려면 (5) 피리 2013-12-29
1754711 조명 질문이에요 (5) 나빛 2013-12-29
1754710 고민만 하고있습니다.도와주세요. (7) 보르미 2013-12-29
1754696 남대문 쉬는날이 언젠가요? (무플은 싫어요,ㅠ) (8) 착히 2013-12-29
1754692 [급] 해외에서 물건을 대량으로 사고 싶다고 하는데용..ㅜ.ㅜ;; (4) 물맑 2013-12-29
1754645 안녕하세요 제가 오늘 광고대행사와 통화를 했는데요.ㅜ (8) 이룩 2013-12-29
1754640 다른상품보기 나모로 하려는데 (1) Regretting 2013-12-29
1754616 천연재료 도매 무슬 2013-12-29
1754605 옥션 카테고리...혼합 판매 (2) 바르고 2013-12-29
1754592 오픈마켓 마진 얼마나 남기시나요? (6) 영빈이 2013-12-29
1754542 소니dsc-h9의 지속광 촬영내용.. 개굴츼 2013-12-29
1754538 도메인 다 사야 하는건가요? (1) 횃불 2013-12-29
1754534 대한통운 cnplus 비밀번호 재발급 받는방법???? (2) 베네딕트 2013-12-29
<<  이전  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  다음  >>