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궁금한 것이 있습니다. 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

궁금한 것이 있습니다. 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

다연

1. 자체배송의 의미는 직접배달에 의민지 지마켓택배를 이용한다는 의민지 궁금합니다.
그리고 자체배송으로 배송을 하면 고객이 배송비를 결제해도 배송비가 정산되지 않나요?

2. 고객의 연락처를 확인할때 어디서 확인하세요? ㅠ.ㅠ
배송관리에서 주문을 클릭하면 수취인 연락처에서 보는 것이 맞나요?
계속 집전화번호는 나오고 휴대폰번호는 뜨지 않더라구요..
혹시 다른 곳에서도 확인이 가능한가요?

  • 미련곰팅이

    지마켓의 경우 정산은 판매자 신용도에 따라 달라지고요.(좋을수록 더 빨리 입금됨)
    엑셀 다운 받으면 모든 주문자 정보가 나옵니다.
    위의 경우는 혹시 고객이 핸드폰 번호을 입력하지 않고 집 번호만 입력한듯 합니다.

  • 이솔

    자체배송은송장번호 없이 발소할 수 있구요 거의 물류배송이거나 직접배달 또는
    타업체?등 여러경우의 발송할때 사용하시면 됩니다.단. 정산이 매우 늦습니다 고객이 수취확인을 안하면 말이지요 약3주넘게 있다가 입금되더라구요..

  • 적송

    2.오른쪽 아래쪽 발주서를 출력하면 연락처가 모두 나오는 것 아닌거요~~

  • 푸른나래

    1.자체배송은 배송사를 정하지 않았다는 뜻 일겁니다. 계약배송사가 있으면 배송설정에서 배송사를 설정하시면 되고요 계약배송사가 없으면 자체배송으로 설정했다가 물품보내고 송장내용을 입력하면됩니다 계약배송사가있으면 배송사를 설정한는 것이 좋겠지요

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