또 질문있네요; 문자서비스요 꼭해야하나요?
아잉형님
건당 20원씩 들어가면
만약에 주문 들어왔을시
주문완료 문자
입금확인 문자
배송 문자
세가지인가요??
그럼 60원 들어가네요???
그리구 이건 다른얘기인데
5일 이내 입금 안할시 자동주문취소 되는 기능.. 뭐이런것도 가능한가요?
알려주세요 ㅜㅜ
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라임나무
문자서비스 입금확인 ,배송(송장번호) 문자로 보내드리면 실리콘 밸리님 말씀처럼 불필요한 응대를 줄일수 있답니다. 입금확인해달라 배송언제 되느냐 그런 전화가 생각보다 많이 오거든요.요즘 대부분의 쇼핑몰들은 문자서비스 하는걸로 아는데 신뢰도도 높아지고 효과는 좋은거 같아요^^
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이름이없다고
문자서비스 하면 불필요한 문의에 대한 응대를 줄일 수 있습니다. 예를 들어 입금하고 확인되었는지 전화하는 분들이나 배송시 운송장 번호 알려달라고 게시판이나 전화를 통해 확인하는 분들 의외로 많습니다. 그리고 이런 문자서비스는 쇼핑몰에 대한 신뢰도를 높여주는 역할도 합니다.
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아유미
배송 나갈때 자동송장번호 등등 고객분들이 좋아하시죠.
고객분들을 위한 문자인데 아낄 필요가 있을까 싶습니다.^^
하시는걸 추천^^
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