옥션 단골쿠폰 발행하시나요?
윤비
옥션에서 판매자 단골쿠폰 발행할 수 가 있잖아요.
혹시 이거 이용하시고 계신 분 계신가요?
좀 황당한 일을 겪었는데요...
보통 쿠폰 적용될때 총금액에서 그 쿠폰만큼 할인이 되잖아요.
단골쿠폰 발행 최소 금액이 1000원이라 전 3번 구매시 1000원이 발횅되게 해놓았는데요,
평소엔 송금예정액을 잘 안보는데, 며칠전 우연히 어떤 고객이 결제한 금액에 판매자 할인 3만원을 보고 놀랐습니다.
내용인즉슨, 이분이 2000원 짜리를 30개 구매하셨거요,근데 그럼 총 금액이 60000만원 이잖아요.
판매자 할인금액이 3만원...혹시나 해서 단골쿠폰을 받으신분인가 했더니, 맞더라구요, 단골쿠폰 내역에 사용한 날짜가
그 날이었어요.
제 상식으론 제가 1000원을 발행했으면 이 분 총금액 6만원에서 1천원이 할인이 되어야 하는데 이상해서 고객센터에 문의
했더니 담당자 확인 후 연락준다더니 연락도 없고, 오늘 채팅상담으로 문의했더니, 얼핏 수량만큼 1000원이 할인되는게
맞다는 식으로 말을 하더라구요.
그래서 니네가 발행한 쿠폰은 안그러면서 왜 판매자가 발행한 단골쿠폰만 그러냐고 했더니 담당자 확인 후 다시 연락준다는
말만 하네요.
그리고 이상한게, 그럼 이 분이 결제를 3만원만했는데 배송비도 무료로 책정됐어요! (전 5만원 이상결제시 무료거든요)
근데 아마,총 금액 6만원때문에 무료료 되었나봐요.
이런 시스템...전 정말 황당하고 어이가 없었어요. 혹시나 해서 그 이전에 단골쿠폰 받은고객들 몇건을 일일이 찾아보니
다들 할인을 받았더라구요.
몇번을 마이너스 장사를 했네요.
혹 이내용 원래 알고 계시던분 있으신가요? 단골쿠폰이 수량만큼 할인된다는 내용을 전 어디에서도 찾지 못했는데
혹 보신분 계세요?
그리고 모르시고 계신분들 있으시다면 한번씩들 확인 해보세요...T.T
-
큰꽃
흠.. 오픈마켓에는 판매자의 헛점을 이용했을 만한 시스템오류들이 많이 있답니다.(그들이 노리고 했다고는 생각하지 않지만.., 사람이 만든 시스템이니^^) 적용하기 전에는 반드시 여러가지 구매변수를 생각하셔서 진행 하시기 바랍니다.. 알고 있던 내용이었는데.. 노하우방에 제가 남기질 못했네요.. 햇살님.. 좋은 글 복사해서.. 노하우방에 다시 한번 남기도록 하겠습니다. 함께 공유해도 괜찮겠죠^^;; 햇살님께서 직접 정리해서 남겨주시면 제가 복사한 글은 지
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