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델 영업문의 답변자들 대리라면서 알바쓰나요?

델 영업문의 답변자들 대리라면서 알바쓰나요?

햇님

어떻게 영업담당 대리라는 사람들이 순 엉터리 답변들만 하고
노트북 사면 cd1장도 안 준다고 해서 밑에 문의하니 아니라고 이용자가 하시니 담당자가 엉터리로 알았따는 거고
xps 16인치 lcd가 배기구 닫는 문제도 여기 이용자들은 다 아는데 자기는 금시초문
이슈가 안되서 회사에서 안 알려주어서 모른다고 하고있고3년 프리미엄 서비스(3년 고객 과실/사고 보장서비스 및 oncall 가입 서비스) [+ 192,500 원이거 문의하니
1년 고객과실이라고 헛소리 해서

홈피에 3년 프리미엄 서비스(1년 고객 과실/사고 보장서비스 및 oncall 가입 서비스) [가격에 포함] 있는데 이거 애기한 것아니냐고 하니
사람 거짓말 치는 지 알고 페이지 링크 달라고 해서 주문 페이지 보여주니 한다는 말이 홈피 번역오타에 하고 홈피한테
책임 회피하고
mmorpg수입 게임 운영자 알바가 아무것도 몰라서 엉터리 답변하는 게 연상되네요.
이 사람들 알바도 아닐텐에 대답하는 것은 알바수준..
공기업이면 공기업은 태반이 개판이니 이해라도 하지 델은 미국기업아니었음?
지금까지 만원미만 물건 구매나 차살때나어떤 물건 구매할 떄보다도 구매자 답답하게 하네요,
돈주고 구매하는건데 마치 공짜로 경품 애원해서 받는 느낌

  • 통꽃

    컴터의 ㅋ 자도 모르고 상담하는분 많습니다

  • 세라

    네 기술지원센터로 바로 문의해야겠음. 직장이라서 전화하기 눈치보여서 인터넷으로 하려고 하니 기술지원센터1:1은 구입 노트북 서비스태그입력이있어서 못했음..ㅠ

  • 찬슬기

    ㄷㄷㄷ 기술지원센터에서 일하시는 분들이 제일 잘 아실겁니다.
    앞으로 080-200-3800으로 문의해 보셔요.

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