그럼 고객한테 문자를 보내시던가요.. 아니면 지마켓에 전화해서 그대로 말ㅆ끔하시면 된답니다.

감사합니다 ^^ 즐거운 추석 되세요^^

저도 고객님이 물건을 못받았는데 왜 배송완료라고 뜨냐고 문의가 왔던데요..지금 알아보고 있는중이예요..ㅡㅡ

아차! 지금 연휴전이라서 시스템이 먼저 배송완료 되버리는일 많더라구요 그런걸수도있어요
저도 미수취 6개에서 계속 하나씩 알아서 줄고있네요. 그런 문의도 많더라구요~
지금 물량이 엄청나게많아서 밤9시넘어서도 간다고 하더라구요

고객한테 전화하셔서 있는 그대로 말씀하심 됩니다. 그리고 미수취신고 취소해달라고 하세요. 계속안해주면 지마켓 판매자 고객센터로 연락하시구요

고객한테 수취여부 한번더 확인하고서 거래하는 택배사에 전화하셔서 송장번호 말씀하시고
미수취했다고 알아봐달라고하면 되요~~ 그다음에 그이유를 고객한테 설명하면 화낼일은 없을텐데..^^

근데 여기서 고객부재중시 다른곳에 맡길때는 그 고객한테 어디에 맡겼다는 연락을 해줘야하는데
택배기사가 그걸안했다면 저는 항상 지적하거든요 그리고 고객편에서 이빨을까요^^;;

근데 벌써 반송된경우는 고객부재중으로 다시받을려면 고객부담 택배비 달라고해요
혹시 분실일경우에는