주문한 색깔과 다른 색깔이왓어요
환히찬
인스피론
i3
제가 토마토레드로 주문을 했고 오늘 배송을 받아보았습니다. 근데 왠걸 핑크색이 와있는거에요. 그래서 제가 모든 증빙서류를 뒤졌는데 아뿔싸 주문 확인 내역서에 핑크색으로 나와있었습니다. 저는 분명히 토마토레드로 신청했는데 컴퓨터가 오류가난건지 아니면 결제과정에서 문제가 생긴건지 모르겠지만 일단 제가 주문 확인 내역서를 확인하지 않았으니 잘못은 제게 있을겁니다. 저는 남잔데 죽어도 핑크색을 쓸수없습니다. 아직노트북은 켜보지도않고 그냥 색깔만 확인하고 다시 잘 넣어놨는데 혹시 교환될까요; 빨간색으로 죽어도 교환하고 싶은데.. 어떻게 현실적인 대안이 없을가요; 가령 서비스기간1년내에 새제품으로 교환이 되니 색깔만 바꾼다던가;ㅣ
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