에효..ㅜㅜ 세탁후 옷이 줄었다는데 어떻게 대처하죠?
희미햬
지마켓에서 티셔츠를 판매했는데요..
한두장 판것도 아니고 수십장 팔았는데...
고객 한분이 구매후 3주 정도 되셨는데 세탁 후에 제품이 확 줄어서 배꼽티가 됐다고하네요..
우선 거래처 쪽에 내일 말해봐야하는데...아무리 생각해도 거래처쪽에서는
그런걸로 반품 받아주거나 하지 않을 것 같고 지금 어떻게 해야할지 난감해요~~
이럴때 어떻게 대처하는게 좋을 지 알려주세요~ㅜㅜ
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클
티비에 나오던데.....모방아닌지 모르겠네요...라벨에 표기가 잘못된것도 많다는데..
잘처리하세요. -
그대와나
케어라벨에 세탁법이 정확히 명시되어있지 않으면 반품대상입니다.
안타깝지만 케어라벨을 확인하세요.
그리고 해당 케어라벨대로 셑탁을 했는데.. 줄었으면 반품대상입니다.. -
연보라
세탁법 명시해두셨나염? 고객한테 어떻게 세탁했는지 물어보고 세탁법과 다르게 빨았으면 고객책임이구요
세탁법 명시안했으면 판매자책임이 되더라구요(지마켓)
티종류는 더운물에 빨면 쉽게 줄지않나염? 드럼세탁기쓰면 그런일이 자주발생해요 -
헛소동
그런것도 반품 안받아주는 상대라면 일단 거래하시면서 다른 거래처 열심히 알아보세요~ ㅡ.,ㅡ;; 당연히 반품하셔야 하고 소비자가 반품하는것도 소비자 권리라고 생각하고 거래처로서 불량 반품하는 것도 당연한 권리라 생각합니다. ㅡ.,ㅡ;; 절대 양아치 같은 거래처들하고 거래하지 마세요. 저같으면 불량대책서 써오라고 할거에요. ㅡ.,ㅡ;
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다크
백화점에서 구입을하던 인터넷에서 구입을하던 물건이 진짜 고객입장에서 샀는데 줄어들거나 하면 짜증내는게 당연합니다^^; 금액에 따른 서비스만이 진정한 서비스가 아니죠^^;
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루나
빨래를 못해서 그래요, 무조건 갔다가 빨았나,, 전 찬물로 세탁기돌려버리는데, 그런일 없던데, 뜨거운물로 하는건 상식이 없어서 그런가 아닌가요, 대부분 속옷이랑 몇몇가지만 그렇게 빠는데, 흠.. 전 줄어도 치사해서 반품안시키는데, 일단 빨건 안빨건 3주지났으면 끝난거에요, 옷을 3주동안입었나, 그럼옷장사들망해요..
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