이럴경우 어떻게해야할까요~?
큰가람
폴라 7900원로별로 두개 시킨 고객이 있는데요....
상품상세페이지에 소재:면혼방이라고 명시 해놨음에도 불구하고
제목에 무료배송/사은품 앙고라 양말/7900원부터/롱 폴라/롱 터틀넥/따뜻한 폴라/루즈핏/국내산 기모 롱 티
이렇게 써놌더니
앙고라 스웨터라고 검색하고 클릭하셨나봐요
앙고라가 아닌걸 받아보고 알았는데... G마켓 무료배송 쿠폰이 있다고 반품한다고 하더라구요...
누구맘대로 저희가 부 담한 무료배송비 따로 받으려구 하냐고
막 머라고 하시는데...
제가 제목에 앙고랑 양말 쓴게 잘못한건가요~?
저희가 처음 부담한 배송비 저희가 앉고 가야하나요~?
-
초고리
그냥 진상 고객만났다고 생각하세요.. 더한 진상들도 많으니 그냥 참는게 ㅠㅠ 그리고 상품하자도 아닌 고객실수가 된거는 판매가자 배송비 부담하지 않잖아요 그냥 무시해버리세용..
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