밑에 글 읽긴 했는데..
오픈마켓 반품이여...반품신청은 7일이내에 해줘야하고 상담원얘기로는 반품은 한달안에만 보내면 반품해줘야 한다고했었거든요..
근데 이 말이 맞는건가요 아무리 상세페이지에 7일이내에 반품을 보내달라 기재를해도..
어떤분은 7일지났다고 반품신청안된다고해서 반품받고 제 현찰로 입금해드리기도 했었는데
이번에 또 7일 이상지났는데 반품신청도 안해주신분이 자기가 여행갔다오느라 이제야확인해봤는데 맘에안든다고 반품신청하겠다고 전화달라고 하더라구요..일단 월요일날 연락드린다고 했는데
이런경우 어떻게 해야하는건가요...진짜 고객님들 무책임하게 반품신청만 띡 해놓고 물건은 정말 늦게보내시는
개념없으신 분들 많더라구요 저희는 재고관리 한답시고 이래저래 반품 다 받아줘가면서 하는데 물건이라도 빨리보내주면 얼마나 고마울까요 ㅠㅠ
오픈마켓상에서 7일이내 반품신청 안해주신 분들 저희가 해 줘야될 필요가 있나요?
좋게좋게 뭐해줘버리면 좋겠지만이미 전시권도 내린상품이고...팔만큼 팔아서 좀 있음 내릴상품이고...
이런거저런거 다 받아주면 다음에 또 그럴 것 같구 오픈마켓 고수님들 어떻게 해드리나요ㅠ