지마켓 정산관련해서요~ ^^;
가든
지마켓에서 1월정산내역을 확인하는데 의문이 가는 부분을 발견했습니다^^;
공제/환급금이라는건데요~
공제/환급이라하면, 절감해주고 돈을 돌려준다는 뭐 그런뜻 아닌가요?
근데 많게는 10000원이라는 돈이 공제/환급금내역에서
마이너스로 되어있는거예여-_-...
그래서 지마켓에 질문하기로 문의를 드렸더니
상담원분께서 이렇게 답변해주시더라구요~
공제/환급금은 쿠폰이나 마일리지등으로 공제되는 정산금액이거나, 제로마진이나 지마켓할인쿠폰등으로 지마켓에서 지원한 금액이기도합니다.
제가 지금 정신도 없고,, 점점 멍청해지고 있기는 한데.......;;
저말이 무슨뜻인지 도통 알아들을수가 있어야죠,,ㅠㅠ
그래서 재문의했더니~
판매자님 -로 확인이 되시는 부분은 저희 G마켓에서 판매자님께 받는거보다 드리는 부분이 많으시기 때문에 마이너스 표기가 되시는 부분이십니다. 이부분에 대해서 정확한 상담이 필요하시다면 1566-5707로 상담을 받아보시기 바랍니다.
라고 답변을 주시더라구요~
이건.. 줬다 뺏어간다는뜻아닌가요??????ㅋㅋㅋ
아~ 정말 모르겠습니다ㅜㅜ 고민이 많습니다..ㅋㅋㅋ
나름 회계학과출신인데,,,,,
정산관련에선 잘할수있었는데,,
이렇게 막막하다뇨ㅜㅜ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ..........쩜쩜쩜..p/s.. 질문을 하면.. 무슨 말들을 저렇게 딱딱하게 하시는지... 알아들으려면 몇번이고 읽어야 한다니까요-ㅁ-;;
다들 안그러시나여?^^;
-
아라
-10,000 이나 된 건은 이상하네요,
지마켓에서 확실하게 지원해주기로 했던 쿠폰이라면,
해상 상품 번호를 적어서 지마켓에 문의해보세요,
어떤 상황에대한 문의건인지 정확하게 꼬집어서 문의하지 않으면,
지마켓 상담원분들 표준양식으로 나와있는 대답을 주신답니다.
자세하게 물어보면 자세하게 답이 나오더라구요,
저도 혹시나 싶어서,
정산내역 꼼꼼히 살펴보았는데,
제가 정리해 놓은 정산내용과 일치하네요~
만약 지원해주기로 한 쿠폰인데 잘못된 거라면 큰일 -
율아
나마이끼님이 말씀하시는건 ..상담원의 무능함을 말하는것 같네요^^
-
목향
구매할때 쿠폰적용은 지마켓에서 지원해주는거예여~^^ 근데,, 환급식으로 도로 뺏어가는거같은데.. 이거 원 영 찝찝하네여^^; 하하
-
그놈은멋있었다
ㅋㅋㅋㅋ 하하하 언니^^; 나마이끼님 관리자랑 통화한다는건~ 누구 말씀이세여?^^;정산관련된 담당자랑 직접 통화해야한다는건가요??ㅎㅎ
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애교
쏭~~ ㅋㅋ
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Schokolade
ㅋ저두회계학과..ㄷㄷ 저런거안가르켜주자나요 ㅋㅋ구매할때쿠폰적용한거말하는거같은디..쥐마켓안해서 ㄷㄷ
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참이삭
게네들도 잘 몰라요... 전에 시스템 문제가 있어 전화 했더니 무조건 우리잘못이라 우겨서 빡받아서 시스템관리자랑 통화를 했는데... 지마켓에서 그렇게 하라고 시킨다네요... 나참 어이가 없어서... 무조권 관리자랑 통화하는게 좋습니다^^
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