택배회사 연결 준비중인데 ... 모르겠어요 ㅜㅜ 답변부탁드려요
한별나라
사이트 24를 통해서 창업을 할 생각이구요, 조만간 오픈예정인데
택배회사 연결때문에 그런데요
계약이 문제가 아니라 ...
교환/반품 할때 저희집 주소로 해야 하나요? 아님 택배회사 주소로 해야 하나요?
우체국 택배라면, 교환/반품 보내실 주소 - 00 시 00 구 00동 123번지 00우체국
이렇게 해야 하나요?
이거 어떻게 해야햐는지 궁금해요 ... 답변부탁드려요
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연꽃
택배계약시 우체국 영업직원분께서 방문하실겁니다 반품지주소를 보통 사무실주소지로 하지만
소규모 업체는 집주소보다는 합의하에 영업소로 반품지 주소를 등록하는 경우가 많습니다
집주소로 반품지가 되어있다면 소비자가 소규모업체로 볼수 있기 때문입니다
그리고 저희 업체는 맞교환은 안하는게 맞다고 봅니다 상품상태가 어떤지 확인조차 안하고 맞교환하게되면
상품이 들어왔을때 문제되는 부분이 상당히 많습니다 -
조히
교환이 발생하면 보통 맞교환 형식을 많이 이용합니다 방법은 판매자가 먼저 교환 물품을 보냅니다 송장에 맞교환이라 표시를 하고 구매자에게 전화해서 물픔을 가져가는 택배기사 편에 물품을 보내도록 요청해야 합니다
우체극택배도 맞교환 제도가 있는 걸로 알고 있습니다 도움이됐는지 모르겠네요
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