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AS 땜에 질문요~

AS 땜에 질문요~

풋내

책을 구입하고 정품등록하면 어디까지 as를 받을 수 있나요?

어제 설겆지 하고 보니까 아들녀석이 책 모서리를 물어뜯었지 뭐에요... 속상하지만, 야단치고 싶었지만 ...적당히 일러두고 참았어요.
어떻게해서 사준건데... 으휴 엄마마음을 몰라도 너무 모르는거지요~

지난번에는 살짝 찢어서 테이핑하고 그러면 안된다고 타일렀었는데...
이런 경우에 보상을 받을 수 있나요? 어느정도까지 받을 수 있나요?
다행히 마지막에 구성 나와있는 페이지라 보는 데에는 지장 없겠지만... 그래도 속상하네요.

당연히 정품등록했구요. 구입한지 한두달 됐네요.
이렇게 책이 찢어지고 문제 생기는 건 대부분이 실수로, 아니면 애들이 어려서 몰라서 그러는건데...
출판사측에 사실대로 말씀드려야하는 건가요?

  • 나길

    저도 궁금하던 참이었는데...감사해요

  • 가론

    아, 그렇군요. 몰랐던 좋은 정보를 알게됐어요. 고맙습니다.

  • 한누리

    새책 구입해서 정품등록하셨다면 비용을 부담하시고 as받으실 수 있어요..as받으실때 출판사에 구체적으로 말씀 안하셔도 상관없어요..그냥 as받고싶다고 하면 계좌번호 알려주시고 입금되면 책 택배로 보내주거나 아님 몬테소리 같은경우는 배송 직원이 가져다 줄때 돈 주면 되요...넘 걱정하지 마세요..

  • 아라

    아이는 처음에 물어 뜯고 때론 찢어보기도 하면서 책에 정을 붙인답니다 ^^너무 야단치지마세요 우리아이들을 위해 책을 사주셨으니 그정돈 그냥너그럽게?봐주세요 나중에크면 지들이 알아서 깨끗하게 보더라구요 ...너무 속상해마세요 아이가 책에 관심이있다는 증거이니까....

  • 멈짓체

    업체마다 틀리긴하지만 프뢰벨 같은경우는 새책으로 교환해 주던데여..단 비용은 발생하구여...간혹 영사분이 서비스로 해주시는 경우도 있답니다...

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