R500 노트북 새 배터리 구매 - 열화율 불량 배터리 구매 확인 요청
슬옹
안녕하세요.
R500-73K 노트북 사용자입니다.
예전에 사용하던 배터리가 번쩍하는 스파크와 함께 저 세상으로 간 뒤
한 2년 정도 그냥 어탭터 전원을 이용하면서 사용하고 있었습니다.
사용하다가 아무래도 명세기 노트북인데 배터리가 있어야 겠다 싶어
A/S 센터로 가서 배터리를 구매했는데
배터리를 교체하는 것이 좋습니다.라는 메시지가 사라지지 않는 겁니다.
센터에서 배터리 구매 후 처음 충전할 경우 이넘이 너무 방전이 되어서 그렇겠거니
완충하면 메세지가 사라지겠거니~... 했는데
찾아보니 배터리 열화율이라는 명칭을 사용해 배터리 수명에 대해서 %율을 보여주는 것이 였습니다.
배터리가 소모품이라는 점을 염두에 둬도얼마 사용하지도 않은 새배터리인데 92.2%로
7.8%의 열화율을 보이는 것이였습니다.
현재 A/S센터 방문을 하겠다고 했고 배터리 신청을 해 놓은 상태인데
요걸 A/S 센터로 가서 뭐라고 해야 정상적인 배터리로 교체를 받을 수 있을까요?
배터리 구매한지는 한달 정도 된듯하고 구매 애초당시부터
배터리를 교체하는 것이 좋습니다.라는 메시지가 떴습니다.
센터에서 배터리는 소모품이고 구매하신지 한달이 지났기 때문에 그럴 수 있습니다. 라고 할 경우 제가 뭐라고 해야 할까요?
이 문제를 해결하는 좋은 방법이 있을까요? ㅠㅠ
큰 맘먹고 구매한 배터리가 또 말성이라 맘이 상하네요 도와주세요~~!
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