노트북r480 윈도우7

안녕하세요
우선 아래 저 창부터좀봐주세요 안녕하세요 우선 제가 몇달전에 네이트온 원격조정으로 바이러스치료프로그램을 많이 설치한적이있어씁니다
근데 그사람이 제 파일(가령 노트북에 기본설치되어잇던파일)들까지 필요없는거라면서 다지워버리더군요.
그런데 그후에 계속 이런 창이 뜨더니
어제는 급기야 노트북이 완전바뀌어져잇엇습니다.
파일들은 그대로엿으나(동영상등)
배경화면이바껴잇고
윈도우아래창에보니까 임시프로필로그인이라고 뜨더라고요
첨에 노트북부팅할떄 비번치고들어가면 몇초도안되서됫는데
어제부터 계속 5분이상걸립니다.
또한 인터넷플로어또한 8로 자동바껴잇고
모든툴바또한다지워져잇엇습니다. 어떻게해야합니까

해킹당한거같아 어제 삼성솔루션을 이용 복원하려고햇으나
이마저도 저응용프로그램이 뜨면서 안된다고합니다.

제가현재 해외라 센터에가고싶어도못가는처지입니다.
어떻게해야합니까 ..?

저문제해결할수잇는방법좀가리켜주세요 .
저걸 삭제하고싶으나 삭제또한못하는처지입니다..ㅠ

서비스센터는못갑니다. 제가해외라서.