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불량화소.... 2주정도 모르고 썻는데

불량화소.... 2주정도 모르고 썻는데

민들레

2주동안 아티브에 불량화소가 있는지 몰랐는데....

오늘 먼지인줄 알고 닦아보니 안닦여서 보니 불량화소네요...

구매한지 좀 되서 교품은 안되겠죠?? 불량화소는 원래 교품 안되나요??

그럼 A/S 로 LCD패널만 교체 가능할까요???

불량화소 3개이하는 교체 안된다는 예기도 있던데....

A/S 센터에 물어봐야 될꺼를 여기서 물어보고 있네요^^;

혹시 불량화소 때문에 센터 다녀오신분이나 교체 기준 알고계시는분 조언좀 부탁드립니다~!!

  • 마디

    교품이면 새 제품을 받으셨다는건가요??
    아님 LCD패널만 교체하신건가요??

  • 스콜피온

    불량화소 교품 기준은 4개 이상이라고 하더군요.
    하지만 역시 삼성 a/s는 기사복불복이죠 -ㅁ-
    저는 구석에 있던 불량화소 1개 때문에 a/s 센터 방문했더니 교품해주더군요.
    일이십만원 하는 제품도 아니고, 요즘 액정에 불량화소가 무슨 말입니까~
    센터 방문하셔서 잘 말씀해보시면 될 듯 합니다.

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